17.1.
Media-exploitanten zijn gehouden om binnen twee maanden na facturering, dan wel binnen drie weken na een schriftelijke klacht van de adverteerder omtrent misslagen en/of fouten in de facturering, deze te herstellen en deze dienovereenkomstig te debiteren of te crediteren.

17.2.
Leidt het herstel, als bedoeld in het vorige lid, tot creditering door de media-exploitant, dan is de media-exploitant gehouden de in artikel 16.3 bedoelde rente over het te crediteren bedrag, te rekenen vanaf de dag van voldoening door de adverteerder tot de dag der restitutie door de media-exploitant, te vergoeden.

17.3.
Een klacht van de zijde van een adverteerder omtrent misslagen en/of fouten in facturering behoeft een media-exploitant niet meer in behandeling te nemen, indien sedert de factuurdatum meer dan 90 dagen zijn verstreken.